Cara Mengatasi iPhone Tidak Terdeteksi di PC Windows 11

iPhone kamu nggak terdeteksi di komputer Windows? Tenang aja, ini masalah yang cukup sering terjadi kok. Biasanya, penyebabnya bisa karena masalah hardware, driver yang bermasalah, atau konflik software.

Yuk, ikuti langkah-langkah simpel berikut ini untuk memperbaiki masalahnya!

1. Silahkan Cek Kabel dan Port

• Periksa Kabel: Pastikan kamu pakai kabel Lightning yang asli atau yang sudah bersertifikasi. Kabel yang rusak atau nggak bersertifikat sering jadi biang keladi masalah koneksi.
• Cek Port: Lihat apakah port USB di komputer atau port Lightning di iPhone kamu ada kerusakan atau kotoran. Kalau perlu, bersihkan dengan hati-hati.
• Pindah Port: Coba colokkan kabelnya ke port USB lain di komputer kamu buat memastikan masalahnya bukan di port tertentu.

2. Uninstall Aplikasi yang Berkonflik

Aplikasi Penyebab Masalah- Beberapa aplikasi, seperti TikTok Live Studio, kadang mengganti driver untuk mengaktifkan fitur seperti Screen Cast Mirroring. Sayangnya, perubahan ini bisa bikin iPhone jadi nggak terdeteksi.

Langkah-Langkah Mengatasinya:

• Buka Control Panel > Programs and Features.
• Hapus TikTok Live Studio atau aplikasi pihak ketiga lain yang terkait dengan driver perangkat Apple.
• Instal ulang iTunes dari situs resmi Apple.

3. Gunakan Apple Software Update

• Gunakan Apple Software Update: Setelah selesai menginstal ulang iTunes, buka Apple Software Update untuk memastikan semua program yang diperlukan sudah versi terbaru.
• Unduh dan Instal Pembaruan: Kalau ada pembaruan yang tersedia, langsung unduh dan instal supaya semuanya berjalan lancar.

4. Verifikasi Apple Mobile Device Service (AMDS)

Apple Mobile Device Service (AMDS): AMDS ini penting banget buat iTunes biar bisa mendeteksi iPhone kamu. Pastikan layanan ini udah terpasang dan berjalan dengan baik.

1. Buka Control Panel > Administrative Tools > Services. Atau bisa juga tekan tombol Windows + R, ketik services.msc, lalu tekan Enter.
2. Cari Apple Mobile Device Service di daftar layanan.
3. Klik kanan pada layanan tersebut, pilih Properties, dan atur Startup Type ke Automatic.
4. Klik Start kalau layanan belum aktif.

5. Update Drivers pada Device Manager

• Perbarui Driver USB: Buka Device Manager dan cari Apple Mobile Device USB Driver di bagian Universal Serial Bus Controllers atau Portable Devices.
• Tindakan Jika Ada Ikon Peringatan: Kalau ada ikon peringatan kuning di sebelahnya, klik kanan pada driver tersebut dan pilih Update Driver.
• Cari Driver Secara Otomatis: Setelah itu, pilih opsi Search automatically for updated driver software supaya sistem mencari pembaruan driver secara otomatis.

6. Restart Both Devices

Restart Kedua Perangkat: Setelah selesai melakukan perubahan, jangan lupa restart iPhone dan PC Windows kamu. Langkah ini penting untuk memastikan semua pengaturan dan driver termuat ulang dengan benar.

7. Update iOS and Windows

• Perbarui iOS: Pastikan iPhone kamu sudah menjalankan versi iOS terbaru supaya terhindar dari bug atau masalah kompatibilitas.
• Perbarui Windows: Buka Settings > Update & Security > Windows Update, lalu cek apakah ada pembaruan yang tersedia. Kalau ada, langsung instal pembaruan tersebut.

8. Install Windows 10 Media Feature Pack (Jika diperlukan)

Media Feature Pack untuk Windows 10 N dan KN Beberapa versi Windows, khususnya Windows 10 N dan KN, nggak punya Media Feature Pack secara bawaan.

• Solusinya: Unduh dan instal Media Feature Pack dari situs resmi Microsoft supaya tampilan penyimpanan iPhone di Windows Explorer bisa berfungsi dengan baik.

9. Uninstall iPhone Driver di Device Manager

Hapus dan Pasang Ulang Driver iPhone:

• Buka Device Manager dan cari bagian Universal Serial Bus Controllers atau Portable Devices.
• Temukan iPhone (Composite Parent) atau nama serupa, klik kanan, dan pilih Uninstall Device.
• Cabut iPhone kamu dari komputer, lalu sambungkan kembali agar driver otomatis terinstal ulang.

10. Reset Location and Privacy pada Pengaturan HP iPhone

• Buka Settings di iPhone kamu, lalu pilih General > Reset > Reset Location & Privacy.
• Sambungkan kembali iPhone ke komputer kamu, dan kalau muncul prompt, pilih Trust This Computer.

11. Disable USB Selective Suspend

• Buka Control Panel > Power Options > Change Plan Settings.
• Klik Change Advanced Power Settings.
• Cari opsi USB Settings, lalu perluas bagian USB Selective Suspend Setting.
• Ubah pengaturannya menjadi Disabled.

12. Contact Support

• Hubungi Dukungan: Kalau masalahnya masih berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan Apple atau Microsoft buat bantuan lebih lanjut.
• Berikan Detail Masalah: Pastikan kamu menyampaikan informasi lengkap tentang masalah yang terjadi dan langkah-langkah yang sudah kamu coba sebelumnya. Ini akan mempermudah mereka untuk memberikan solusi yang tepat.

13. Gunakan Metode Alternatif untuk Transfer File

Cara Alternatif Transfer File: Kalau iPhone masih susah terhubung ke PC, coba transfer file secara wireless:

• Gunakan layanan cloud seperti iCloud Drive atau Google Drive.
• Pindahkan file lewat Wi-Fi menggunakan aplikasi yang mendukung koneksi FTP atau LAN.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, harusnya iPhone kamu bisa terdeteksi oleh komputer Windows.

Masalah Belum Selesai? Kalau masih ada kendala, sebaiknya konsultasi ke teknisi profesional buat bantuan lebih lanjut. Mereka bisa kasih solusi yang lebih tepat sesuai dengan kondisi perangkat kamu.